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Dati raccolti

  • Dati tecnici di navigazione: IP, browser, device, log e cookie tecnici.
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  • Dati account e assistenza: credenziali, richieste supporto, comunicazioni e preferenze.
  • Dati marketing: iscrizione newsletter, consenso commerciale e interazioni CRM.

Titolare e basi giuridiche

  • Titolare del trattamento per lo shop B2C: Company Ideas di Marco Tibiletti, Via Trento 1/O, 20060 Cassina De’ Pecchi (MI), P. IVA 10823020960, email info@panamahatters.com.
  • Esecuzione del contratto: ordine, pagamento, spedizione, fattura, assistenza (art. 6.1.b GDPR).
  • Obblighi di legge: contabilità e fiscalità (art. 6.1.c).
  • Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento del sito (art. 6.1.f).
  • Consenso: newsletter, analytics non essenziali e cookie di marketing, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a).

Uso responsabile

  • Evasione ordini, pagamenti, spedizioni, fatture e notifiche di servizio.
  • Gestione account, sicurezza, prevenzione frodi e assistenza clienti.
  • Analisi e miglioramento del sito e dei flussi operativi.
  • Comunicazioni editoriali e commerciali solo dove previsto da consenso o base giuridica applicabile.

Condivisione e conservazione

I dati possono essere condivisi con fornitori tecnici e operativi coinvolti nell’erogazione del servizio, inclusi pagamenti, email, hosting, analytics, spedizioni e CRM.

I dati vengono conservati per il tempo necessario a finalita contrattuali, fiscali, di sicurezza e customer care, salvo richieste di cancellazione o diversi obblighi di legge.

Diritti e contatti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (art. 15-22 GDPR), revocare il consenso e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

  • Ufficio di rappresentanza Italia: Company Ideas di Marco Tibiletti
  • Via Trento 1/O, 20060 Cassina De' Pecchi (MI), Italia
  • P. IVA: 10823020960
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